Vous êtes allocataire, vous accompagnez des usagers au quotidien, ou vous êtes simplement curieux de comprendre les rouages invisibles de l'administration automatisée ? Le numérique public ne doit pas être une boîte noire !
Découvrez les enjeux de la dématérialisation des services publics, en particulier des organismes sociaux (CAF, Assurance maladie, France Travail…) à votre rythme, à travers nos dispositifs ludiques et interactifs. Ils sont accessibles à tous.
Pourquoi le jeu ?
Face à des réglementations de plus en plus complexes et à des lignes de code informatique qui décident de nos droits, il est facile de se sentir démuni ou exclu. Les termes techniques comme « RGPD », « données personnelles », « biais algorithmiques » ou « décisions automatisées » peuvent sembler intimidants ou lointains. Ils ont pourtant des conséquences bien réelles sur nos vies quotidiennes.
C'est pourquoi nous faisons le choix fort de l'interactivité, du jeu sérieux et de l'expérimentation. Ce ne sont pas des simples distractions : nous voulons créer un outil d'émancipation et de réappropriation de vos droits.
Se mettre à la place de la machine : en incarnant vous-même un algorithme ou en suivant le parcours d'un dossier, vous comprenez instantanément comment et pourquoi des erreurs ou des discriminations surviennent.
Désacraliser la technologie : le jeu permet de réaliser que les outils numériques sont créés, paramétrés et alimentés par des humains. Ils ne sont pas infaillibles et ne placent pas l'administration au-dessus des lois.
Passer de la compréhension à l'action : chaque simulation se base sur des situations réelles et vécues. Jouer ou expérimenter vous permet d'identifier concrètement les dysfonctionnements pour savoir comment riposter, demander des explications et actionner les bons leviers de défense.
Expérimentez
Dossiers cibles
Avec cette expérience, glissez-vous dans la peau d'un algorithme de ciblage d'une caisse d'allocations familiales. Analysez les dossiers froids de différents allocataires et tentez de détecter les profils à risque d'erreur ou de fraude. L'algorithme, le vrai, est-il programmé pour faire les mêmes choix que vous ?
Ce que vous allez apprendre :
Comment un algorithme transforme des situations de vie en profils suspects.
Avec ce jeu sérieux, aidez une allocataire dont la vie bascule suite à un ciblage algorithmique. Faites face au stress du contrôle sur place et aux multiples demandes de pièces justificatives, gérez les rendez-vous obligatoires et tentez de maintenir les droits de Nadia ouverts. Parviendrez-vous à répondre à temps aux exigences du contrôle sans sacrifier la vie de famille et le travail de Nadia ?
Ce que vous allez apprendre :
Comment un ciblage automatisé déclenche une cascade d'ennuis, et la violence de la charge mentale imposée aux usagers pour prouver leur bonne foi.
Prolongez l'expérience ! Vous pouvez évaluer de manière plus directe vos connaissances ou celles des personnes que vous accompagnez grâce à nos quiz thématiques rapides.