Derrière ce site, une équipe qui croit au droit

Notre constat

Le Collectif Changer de Cap est né en 2019 d'une volonté commune : transformer notre société pour la rendre plus juste, plus solidaire et plus respectueuse des droits de chacun. Très vite, sur le terrain, un constat s'est imposé à nous : la numérisation à marche forcée de l'administration est devenue l'une des principales sources d'exclusion et de détresse pour des millions de personnes.

Face à des guichets qui ferment et des écrans qui les remplacent, face à l'automatisation des procédures, face à la surveillance qui se généralise, nous avons décidé d'agir. C'est ainsi qu'est né notre groupe Numérique public et intérêt général. Depuis plusieurs années, nous avons contribué à visibiliser au cœur le problème de l'automatisation de l'administration via des campagnes médiatiques, à porter les voix des personnes affectées en récoltant des témoignages, et à résister en rejoignant le contentieux en cours contre l'algorithme de score de risque de la CNAF.

Nous ne nous opposons pas à la technologie par principe. En revanche, nous refusons qu'elle serve à surveiller, à exclure ou à priver les plus fragiles de leurs droits fondamentaux. Pour nous, derrière chaque algorithme, chaque calcul ou chaque base de données, il y a des visages, des familles et des parcours de vie qui méritent le respect.

Derrière chaque ligne de code, il y a des droits fondamentaux, des parcours de vie et des enjeux de justice sociale.

Notre démarche

Le site sur lequel vous naviguez est le fruit d'un projet qui nous tient particulièrement à cœur, soutenu par la Fondation Amnesty International France et la Fondation pour le Logement des défavorisés.

« Le numérique est un espace de droits. »

Plus qu'un espace d'information, ce site s'inscrit dans une démarche d'éducation aux droits humains, pour désacraliser la numérisation et aider chacune et chacun à reprendre le pouvoir.

Et oui, le droit peut souvent sembler intimidant, d'autant plus lorsqu'il est caché derrière des systèmes informatiques complexes. Notre projet vise à casser les idées reçues sur la fausse neutralité ou l'infaillibilité des machines pour redonner à chacun la légitimité et la confiance nécessaires pour se défendre.

L'équipe pilote du projet

• Valérie Pras

  Journaliste et rédactrice de contenus web

  Valérie a pris pleinement conscience de l'importance et des conséquences de l'automatisation des services publics par le travail sur les droits sociaux et les dysfonctionnements dans les CAF du collectif Changer de Cap. À l'origine de la création d'un groupe de travail sur le numérique, sa montée progressive en compétences démontre que les questions numériques n'ont rien d'inaccessible !

• Soizic Pénicaud

  Spécialiste des enjeux de l'automatisation de l'administration

  Soizic est aussi formatrice dans le domaine du numérique et des droits humains. Anciennement chargée des sujets de transparence algorithmique au sein de l'administration française, Soizic travaille désormais en tant qu'indépendante auprès d'associations, de journalistes, d'institutions de défense des droits humains et de fondations. Elle a cofondé l'Observatoire des algorithmes publics, et est enseignante à Sciences Po Paris.

• Mourdjen Bari

  Game designer et développeur

  Mourdjen est spécialisé en jeux sérieux et expériences interactives à visée pédagogique et civique. Avec plus de dix ans d'expérience à l'intersection du game design, de la pédagogie et de la recherche, il conçoit et développe les expériences interactives du projet.

• Hugo Pilate

  Designer-chercheur et artiste numérique

  Hugo est spécialisé en design participatif et expériences interactives engagées. Son expérience dans le design social, les cultures numériques et la transformation urbaine lui permet de co-concevoir les parcours utilisateurs et d'accompagner la direction visuelle du projet.

Dans notre équipe, nous sommes tous et toutes concernées personnellement par le sujet de la protection sociale.

Merci

Ce site et ses outils n'auraient pas pu voir le jour sans les suggestions et les retours de personnes concernées, et sans le précieux accompagnement d'associations amies. Merci à Julie du collectif Droits Sociaux, Katia d'Amnesty International France, Joran de l'Association nationale des assistants de service social (ANAS), Dalila de l'Association d'accès aux droits des jeunes et d'accompagnement vers la majorité, pour leurs retours constructifs.

L'équipe tient également à remercier la gouvernance de Changer de Cap pour sa confiance et les fondations qui soutiennent le projet :

Numérique public et intérêt général : ce qui nous anime

Parce que l'administration en ligne ne devrait jamais laisser quelqu'un sur le côté, notre groupe Numérique public et intérêt général se mobilise autour de plusieurs actions :

• Se rencontrer et décrypter (Informer) — nous animons des ateliers chaleureux et participatifs avec des usagers, des associations et des travailleurs sociaux. Ensemble, on lève le voile sur ces mécanismes invisibles (algorithmes, contrôles automatisés) pour mieux comprendre comment ils impactent nos vies.
• Veiller et analyser (Documenter) — nous menons un travail d'enquête pour repérer les injustices provoquées par les ordinateurs de l'administration (bugs, critères de notation discriminants, ruptures de droits) afin de les rendre visibles aux yeux de tous.
• Porter votre voix (Plaider) — nous interpellons les institutions et les élus pour réclamer une vraie transparence sur les outils qu'ils utilisent et exiger que l'humain reste au cœur des décisions.
• Défendre le droit d'avoir un humain en face de soi — nous nous battrons toujours pour le « droit au non-numérique ». Un écran ne remplacera jamais l'écoute, l'empathie et l'accompagnement d'un conseiller en chair et en os.